واتس آپ، اینستاگرام و فیسبوک از عصر امروز دوشنبه، دچار اختلال شد و عملکرد آنها بهطور کامل متوقف شدند.
به صورت کلی، سه برنامه واتساپ، اینستاگرام و فیسبوک که همه متعلق به شرکت فیسبوک هستند و از زیر ساخت های مشترکی استفاده میکنند، در ساعات گذشته یعنی از ساعت ۱۷ امروز، دچار اختلال شده و بهطور کامل متوقف شده اند.
از این جهت، کاربران بسیار زیادی به سمت تلگرام، وایبر و بقیه اپلیکیشن های پیام رسان هجوم آوردند و باعث شلوغی و کندی سرعت تلگرام شده اند.
دلیل قطعی اینستاگرام چیست؟
مشکل اختلال در سرویس های فیسبوک از جمله اینستاگرام و واتساپ از DNS میباشد که ظاهرا به دلیل ناپدید شدن BGP فیسبوک از اینترنت ناشی شده است …
ناپدید شدن BGP فیسبوک از اینترنت، باعث میشود سرویس های DNS نتوانند IP سرورهای فیسبوک را پیدا کنند که نتیجه آن، این است که کاربران هم امکان وصل شدن به سرورهای فیسبوک را نخواهد داشت. از اثرات این موضوع همین قطع شدن اپ های زیرمجموعه فیسبوک یعنی اینستاگرام و واتساپ میباشد.
این مورد توسط شرکت کلاوفلیر که صاحب یکی از شلوغ ترین DNS های جهان یعنی ۱٫۱٫۱٫۱ هست، نیز تایید شده است.
طبق گفته یکی از مهندسان فیسبوک در ردیت، در اشتباهی بزرگ، اپدیتی که مهندسان فیسبوک امروز برای این شبکه ارسال کردند باعث مشکلی در تنظیمات این تجهیزات شده است.
این اپدیت جدید باعث شده که مهندسان نتوانند از راه دور تجهیزات شبکه فیسبوک را اصلاح کنند و در نتیجه تنها کسانی که دسترسی فیزیکی به این تجهیزات دارند امکان اصلاح این مشکل را دارند.
همچنین متاسفانه افرادی که اکنون آنجا حضور دارند، اعتبار لازم برای دسترسی نرم افزاری را ندارند.
در نتیجه این قضیه باعث مشکلات لجستیکی زیادی شده و علاوه بر این که به خاطر پاندمی، تعداد افراد حاضر در دیتاسنترهای فیسبوک کم میباشد که این قضیه را بیش از پیش بدتر میکند.
با انتشار خبر های جدید از سمت شرکت فیسبوک، این مقاله نیز آپدیت خواهد شد.
اینستاگرام و واتس آپ در ساعت ۱:۳۰ به وقت ایران وصل شد. اینستاگرام و فیسبوک بعد از حدود ۶ ساعت در برخی مناطق اما با سرعت کند دوباره در دسترس قرار گرفتهاند